服務
來賓優惠券
持有免稅資格的顧客在購買時可以享受5%的折扣優惠。
5%折扣“客人優惠券”
持有免稅資格的客人可以使用客人優惠券。
5%優惠的客人優惠券在以下場所發行。
客人優惠券的發行需要出示護照。包含發行日的7天內可以無限次使用。
·5F消費稅免稅櫃檯
*請登記的本人在結賬時出示。*使用時可能需要出示護照。
“客人優惠券”事先登記的請求
客人優惠券提前註冊的話可以順利發行。
註冊方法在這裡
直接支付5%折扣
使用銀聯、微信支付或支付寶直接獲得5%的折扣。
*5%優惠券不能用於銀聯、微信和支付寶支付。
使用條款
*1,000 日元（不含稅）以下的商品、特價商品、福袋、禮券、雜貨、餐廳和Cafe以及某些產品和品牌不符合折扣條件。 （詳情請諮詢店員。 ）
*不能與積分卡等其他優惠並用。
*結賬後不能打折。
*用客人優惠券、銀聯、微信支付、支付寶支付的情況也是免稅對象。
海外客戶VIP俱樂部
海外顧客VIP俱樂部僅限於一年內購買免稅對象商品 (不含稅) 合計100萬日元以上的個人。
會員優惠
1. 銀卡會員可享所有產品 7% 折扣
2.金卡會員可享有全場商品10折優惠（購買500萬日圓以上（不含稅）商品的顧客即可升級為金卡會員）
*即使是折扣購買也可以獲得退稅。
*VIP 卡不可與其他優惠同時使用。
*某些產品和品牌不包含在內。
*您的總購買金額的計算將從銀卡發行之日起開始。
*您之後無法增加額外的購買金額。
會員特別服務
1. 優先免稅程式（僅限阪急梅田總店、神戶阪急、阪急男士館大阪、阪急男士館東京、博多阪急）
2. 一站式接收所有購買的產品（僅限阪急梅田總店）
3. 提供活動等特別資訊（僅限阪急梅田總店、不定期）
退稅
在日本逗留不到6個月的外國遊客不需要支付消費稅。
請確認對象商品和退稅條件，帶著對象商品到退稅櫃臺辦理退稅。
需支付所申請徵稅商品不含稅價格1.55%的手續費。(商品退貨時，不退還退稅手續費。)
申請處
·5F消費稅免稅櫃檯
放大顯示樓層地圖>
申請期限
僅限購買日期 (工作時間)
退稅條件
一般商品
- 服裝、時尚Accessories、手錶、Accessories、家居用品
・每家店當日最低消費金額：5,000日圓（不含稅）
無需包裝產品。
消耗品
·食品、飲料 (含酒精飲料)、化妝品、醫藥品
・當天1家店鋪的最低・最高購買金額:5,000日圓~50萬日圓 (不含稅)
・按照日本政府的指定進行包裝。請不要在日本國內開封。在日本消費的情況下，要花消費稅。
一般商品+耗材
·當天1家店鋪的最低・最高購買金額:5,000日圓~50萬日圓 (不含稅)
・按照日本政府的指定進行包裝。請不要在日本國內開封。在日本消費的情況下，要花消費稅。
退款方法
·現金
・信用卡
(信用卡使用者必須認證為合法的持卡人)
VISA、JCB、Mastercard、American Express、Diners Club
・銀聯
・微信支付
・支付寶
申請手續
Step1
購買者必須在購買符合條件的產品的當天帶到退稅櫃臺。
Step2
有四個必填項:。
1.購買物品
2.護照(只有原件，需要入境印章)
*外交官需要免稅卡
*乘務員需要乘務員登陸許可證
*非居住日本人時，需要提交在日本國外居住至少兩年的證明文件。(居住證明書或戶籍謄本的復印件)
3.收據 (不可手寫收據)
4.對象卡 (使用信用卡等購買時)
*無法使用法人信用卡。
Step3
消費稅將退還扣除服務費 (1.55%) 後的金額。
Step4
離開日本時，請務必向海關出示購買的商品和護照。
免費Wi-Fi自動連接服務
阪急男士館大阪提供免費的Wi-Fi自動連線服務「Japan Wi-Fi auto-connect」。 （免費）
※要使用，需要下載應用和註冊用戶。
請從以下二維條形碼或鏈接下載。
點擊此處下載 (轉至外部網站)
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其他服務
外幣兌換機
5F免稅櫃臺
我們將美元、歐元、英鎊、加幣、澳幣、人民幣、韓元、港幣、新台幣、PAUL、泰銖、印尼盾、馬來西亞林吉特和菲律賓比索兌換成日圓。
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敬請殘疾人及老年人留意
輪椅出租 (需要預約)
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Baby Stroller租賃
1樓信息服務臺
帶嬰兒座椅 (換尿布台) 的化妝室
2F/3F/4F/5F 女洗手間
B1/5F 男洗手間
您可以帶著Baby Stroller使用五樓寬敞的衛浴。