บริการ
คูปองสำหรับแขก
ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ได้รับการยกเว้นภาษีจะได้รับส่วนลด 5% ณ เวลาที่ซื้อสินค้า
คูปองส่วนลด 5% สำหรับแขก
ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ได้รับการยกเว้นภาษีสามารถใช้คูปองสำหรับแขกได้
คูปองส่วนลด 5% สำหรับลูกค้า สามารถใช้ได้ที่สถานที่ต่อไปนี้
ต้องใช้หนังสือเดินทางเพื่อรับคูปองสำหรับแขก สามารถใช้ได้หลายครั้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ออกคูปอง
• เคาน์เตอร์ปลอดภาษีชั้น 5
* โปรดแสดงบัตรนี้ ณ เวลาชำระเงิน โดยระบุชื่อของบุคคลที่ลงทะเบียนไว้ * คุณอาจถูกขอให้แสดงหนังสือเดินทางเมื่อใช้บริการนี้
ขอความกรุณาลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับ "คูปองสำหรับแขก"
การลงทะเบียนล่วงหน้าจะช่วยให้การออกคูปองสำหรับแขกเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการลงทะเบียน
ชำระเงินโดยตรงพร้อมส่วนลด 5%
จะได้รับส่วนลด 5% ทันทีเมื่อชำระเงินด้วย UnionPay, WeChat Pay หรือ Alipay
*คูปองส่วนลด 5% ไม่สามารถใช้ได้กับการชำระเงินผ่าน UnionPay, WeChat Pay หรือ Alipay
ข้อกำหนดในการใช้งาน
*สินค้าที่มีราคาต่ำกว่า 1,000 เยน (ไม่รวมภาษี), สินค้าลดราคา, ถุงเสี่ยงโชค, บัตรของขวัญ, ผลิตภัณฑ์อาหาร, ร้านอาหารและร้านกาแฟ และสินค้าและแบรนด์บางรายการ ไม่รวมอยู่ในส่วนลด (โปรดสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากพนักงาน)
*ข้อเสนอนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดอื่นๆ เช่น บัตรสะสมแต้มได้
*เราจะไม่รับคูปองส่วนลดหลังจากชำระเงินแล้ว*
*การยกเว้นภาษียังใช้ได้กับการชำระเงินด้วยคูปองสำหรับแขก, UnionPay, WeChat Pay หรือ Alipay ด้วย
สโมสรลูกค้าวีไอพีต่างประเทศ
การเป็นสมาชิก Overseas Customer VIP Club สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มียอดซื้อสินค้าแบบยกเว้นภาษีรวมตั้งแต่ 1 ล้านเยนขึ้นไป (คำนวณหลังจากหักส่วนลดแล้วและไม่รวมภาษีบริโภค) จากร้านค้าที่ร่วมรายการภายในระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา
สามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ที่นี่
สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก
1. ผู้ถือบัตรระดับ Silver จะได้รับส่วนลด 7% สำหรับสินค้าทุกรายการ
2. สมาชิกบัตรทองจะได้รับส่วนลด 10% สำหรับสินค้าทุกรายการ (ลูกค้าที่ซื้อสินค้ารวมมูลค่า 5 ล้านเยน (ไม่รวมภาษี) ขึ้นไป จะได้รับการอัปเกรดเป็นสมาชิกบัตรทอง)
*คุณสามารถขอคืนภาษีได้แม้จะซื้อสินค้าในราคาลดแล้วก็ตาม
*บัตร VIP ไม่สามารถใช้ร่วมกับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้
*สินค้าและแบรนด์บางรายการไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขนี้
*การคำนวณยอดซื้อรวมจะเริ่มนับจากวันที่ออกบัตรซิลเวอร์การ์ด
*คุณไม่สามารถเพิ่มยอดซื้อในภายหลังได้
บริการเฉพาะสมาชิก
1. ขั้นตอนการยกเว้นภาษีลําดับความสําคัญ (Hankyu Umeda Main Store, Kobe Hankyu, Hankyu Men's Osaka, Hankyu Men's Tokyo, Hakata Hankyu เท่านั้น)
2. การรับสินค้าที่ซื้อทั้งหมดแบบครบวงจร (Hankyu Umeda Main Store เท่านั้น)
3. การให้ข้อมูลพิเศษเกี่ยวกับกิจกรรม ฯลฯ (เฉพาะ Hankyu Umeda Main Store ไม่สม่ําเสมอ)
ปลอดภาษี (จนถึง 31 ตุลาคม 2569)
ผู้ติดต่อ
• เคาน์เตอร์ปลอดภาษีชั้น 5
ขยายแผนผังชั้น >>
ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
● ผู้ที่ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศญี่ปุ่น
① ชาวต่างชาติที่มีสถานะการพำนัก เช่น "ผู้เยี่ยมชมระยะสั้น" "นักการทูต" หรือ "เจ้าหน้าที่"
② พลเมืองชาวญี่ปุ่นที่สามารถแสดงเอกสารยืนยันว่าได้พำนักอยู่ต่างประเทศอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาสองปีขึ้นไป
*เฉพาะผู้ที่ทำการซื้อเท่านั้นที่มีสิทธิ์สมัคร (ไม่รับการสมัครผ่านตัวแทน)
ระยะเวลาการสมัคร
● ในช่วงเวลาทำการของวันที่ซื้อสินค้า
*โปรดทราบว่าบริเวณใกล้เวลาปิดทำการจะค่อนข้างแออัด ดังนั้นโปรดมาถึงบริเวณแผนกต้อนรับของแต่ละสาขาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้*
จะนำเสนออะไรดี
โปรดนำเอกสารต่อไปนี้มาที่เคาน์เตอร์ปลอดภาษี *รับเฉพาะเอกสารต้นฉบับเท่านั้น ไม่รับสำเนาและภาพถ่าย*
- 1) สินค้าที่ซื้อ
- 2) หนังสือเดินทางของผู้สมัคร (ต้องมีตราประทับเดินทางกลับหรือสติกเกอร์อนุญาตเข้าประเทศ) และเอกสารประกอบอื่นๆ เพิ่มเติม หากมี
- ● สำหรับนักการทูต: "บัตรปลอดภาษี"
- ● สำหรับลูกเรือ: "ใบอนุญาตลงจากเรือสำหรับลูกเรือ"
- ● ผู้ที่ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศญี่ปุ่น (ผู้ที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ):
สำหรับขั้นตอนการยกเว้นภาษีสำหรับพลเมืองญี่ปุ่นที่พำนักอยู่ต่างประเทศ กฎหมายกำหนดให้ต้องตรวจสอบว่าท่านมีภูมิลำเนาหรือที่อยู่อาศัยนอกประเทศญี่ปุ่นอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาสองปีขึ้นไป หากท่านประสงค์จะยื่นขอรับการยกเว้นภาษี โปรดแสดงเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
- - สำเนาต้นฉบับของทะเบียนเสริมของทะเบียนครอบครัว
- - สำเนาต้นฉบับของใบรับรองถิ่นที่อยู่
- *เฉพาะเอกสารที่ออกหรือสร้างขึ้นในหรือหลังหกเดือนก่อนวันสุดท้ายของการเข้าประเทศญี่ปุ่นเท่านั้นที่สามารถใช้ได้
- *เอกสารทุกฉบับต้องระบุเลขที่ที่ดินที่ผู้สมัครจดทะเบียนมีภูมิลำเนาอยู่ โปรดตรวจสอบเอกสารให้แน่ใจ หากไม่สามารถยืนยันเลขที่ที่ดินที่จดทะเบียนมีภูมิลำเนาอยู่ในเอกสารได้ จะไม่สามารถดำเนินการขอรับการยกเว้นภาษีได้ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ*
- 3) ใบเสร็จรับเงิน *เราไม่รับใบแจ้งหนี้
- 4) หากชำระด้วยบัตรเครดิต โปรดระบุหมายเลขบัตรเครดิตที่ใช้
- *ชื่อบนบัตรเครดิตและหนังสือเดินทางของคุณต้องตรงกัน
- *การซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิตของบริษัทไม่สามารถขอรับการยกเว้นภาษีได้
- 5) หากคุณใช้บัตรสะสมแต้ม บัตรสะสมแต้มที่คุณใช้คือบัตรใด
- *ชื่อบนบัตรสะสมแต้มและหนังสือเดินทางของคุณต้องตรงกัน
รายการเป้าหมาย
สินค้าทั่วไป: เสื้อผ้าและเครื่องประดับแฟชั่น, นาฬิกาและ Accessories, ของใช้ประจําวัน
วัสดุสิ้นเปลือง: อาหารและเครื่องดื่ม (รวมถึงแอลกอฮอล์) เครื่องสําอางและยา
เงื่อนไขจำนวนเงิน
สินค้าทั่วไป: ยอดซื้อรวม 5,000 เยนขึ้นไป (ไม่รวมภาษี) ต่อวัน ณ ร้านค้าของเรา
สินค้าอุปโภคบริโภค: ยอดซื้อรวมในร้านของเราในหนึ่งวันอยู่ระหว่าง 5,000 เยน ถึง 500,000 เยน (ไม่รวมภาษี)
ที่ร้านของเรา เราคิดค่าบริการ 1.55% จากราคาสินค้าที่ได้รับการยกเว้นภาษี
โปรดทราบว่า เมื่อชำระค่าธรรมเนียมการจัดการแล้ว จะไม่สามารถขอคืนได้ แม้ว่าจะส่งสินค้าคืนก็ตาม
การบรรจุ
สินค้าทั่วไป: ไม่มีการระบุประเภทเฉพาะ
สินค้าอุปโภคบริโภค: บรรจุภัณฑ์เป็นไปตามระเบียบของรัฐบาล ห้ามเปิดจนกว่าจะออกจากประเทศญี่ปุ่น โปรดทราบว่าหากบริโภคภายในประเทศญี่ปุ่น จะมีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม
ในกรณีของสินค้าทั่วไปและวัสดุสิ้นเปลืองที่รวมกัน
- ●ยอดซื้อรวมในร้านของเราในหนึ่งวัน: 5,000 เยนขึ้นไป แต่ไม่เกิน 500,000 เยน (ไม่รวมภาษี)
- ●บรรจุภัณฑ์และข้อกำหนดอื่นๆ เกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์นั้นเหมือนกับสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป
วิธีการคืนเงิน
- ●เงินสด
- ● WeChat Pay, Alipay
- ●บัตรเครดิต (บัตรเครดิตในชื่อของคุณเอง)
<บัตรที่รับชำระ>
วีซ่า, เจซีบี, มาสเตอร์การ์ด, อเมริกัน เอ็กซ์เพรส®, ไดเนอร์ส คลับ, ยูเนียนเพย์
การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 เป็นต้นไป
[ขั้นตอนการยกเว้นภาษีต้องดำเนินการที่ร้านค้าปลอดภาษีในวันที่ซื้อ และได้รับการยืนยันจากศุลกากรภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อ]
ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
● ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองที่มีสัญชาติอื่น
ชาวต่างชาติที่ถือสถานะการพำนัก เช่น "ผู้เยี่ยมชมระยะสั้น" "นักการทูต" หรือ "เจ้าหน้าที่" ซึ่งพำนักอยู่ในญี่ปุ่นน้อยกว่าหกเดือน
*ไม่สามารถใช้งานพร็อกซีได้
● ชาวต่างชาติที่มีสัญชาติญี่ปุ่น
ต้องสามารถยืนยันได้ว่าคุณอาศัยอยู่ต่างประเทศอย่างต่อเนื่องเกินสองปี โดยใช้ "ใบรับรองการพํานัก" "สําเนาทะเบียนครอบครัว" หรือ "ใบรับรองหมายเลข BARKER ของฉัน"
ระยะเวลาการสมัคร
● ในช่วงเวลาทำการของวันที่ซื้อสินค้า
*โปรดทราบว่าบริเวณใกล้เวลาปิดทำการจะค่อนข้างแออัด ดังนั้นโปรดมาถึงบริเวณแผนกต้อนรับของแต่ละสาขาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้*
จะนำเสนออะไรดี
โปรดนำสิ่งของต่อไปนี้มาด้วย และมายังพื้นที่ที่กำหนดไว้ในแต่ละร้าน
- 1) สินค้าที่ซื้อ
- 2) ใบเสร็จรับเงิน (ไม่รับใบเสร็จที่เขียนด้วยลายมือ)
- 3) หนังสือเดินทางของผู้ซื้อ หรือเว็บไซต์ Visit Japan Web (รหัส QR ปลอดภาษี)
หมายเหตุ: ต้องมีตราประทับ (สติ๊กเกอร์) อนุญาตให้ลงจอดในหนังสือเดินทางของคุณ
- *นักการทูตควรใช้ "บัตรปลอดภาษี"
- *ลูกเรือต้องมี "ใบอนุญาตลงจากเรือสำหรับลูกเรือ"
(ใบอนุญาตอื่นๆ ได้แก่ ใบอนุญาตสำหรับการขึ้นฝั่งเพื่อชมวิวบนเรือ และการเข้าเทียบท่า) - *พลเมืองญี่ปุ่นที่เดินทางกลับประเทศญี่ปุ่นเป็นการชั่วคราว จะต้องนำเอกสารต้นฉบับอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้มาด้วย นอกเหนือจากหนังสือเดินทางและตราประทับกลับประเทศ
- - สำเนาทะเบียนครอบครัวฉบับเพิ่มเติม (ไม่จำเป็นต้องระบุภูมิลำเนาที่จดทะเบียนไว้)
- - หนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ (ไม่จำเป็นต้องแนบหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ฉบับจริง / หนังสือรับรองอิเล็กทรอนิกส์ หรือสำเนาที่พิมพ์แล้ว)
- ・My BARKER (รวมถึงที่ระบุการเดินทางออกนอกประเทศ / รวมถึงสมาร์ทโฟน My BARKER ดีไซน์)
- *เอกสารและใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดต้องแสดงในรูปแบบตัวจริง
- *เฉพาะเอกสารที่ออกให้ในหรือหลังหกเดือนก่อนวันสุดท้ายของการเข้าประเทศญี่ปุ่นเท่านั้นที่ได้รับการยอมรับ
- 4) บัตรเครดิตหรือบัตรสะสมแต้มของคุณ (ถ้ามี)
- *ชื่อบนบัตรและหนังสือเดินทางต้องตรงกัน (หากไม่ตรงกัน จะไม่สามารถดำเนินการขอคืนภาษีได้)
- *สามารถใช้บัตรองค์กร (หรือบัตรธุรกิจ) ได้หากสามารถยืนยันตัวตน (ผู้ซื้อและผู้ได้รับการยกเว้นภาษี) ได้ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร
- 5) รายละเอียดข้อมูลผลิตภัณฑ์
- *เมื่อซื้อสินค้าที่มีราคาต่อหน่วย 1 ล้านเยนขึ้นไป (ไม่รวมภาษี) หลังจากได้รับส่วนลดและยื่นขอการยกเว้นภาษีแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบแบบฟอร์มแจ้งการยกเว้นภาษีซึ่งมีข้อมูลสินค้าโดยละเอียด
รายการเป้าหมาย
● ไม่มีการแบ่งแยกประเภทระหว่างสินค้าทั่วไปและสินค้าอุปโภคบริโภค
สินค้าทั่วไป: เสื้อผ้าและเครื่องประดับแฟชั่น, นาฬิกาและ Accessories, ของใช้ประจําวัน ฯลฯ
วัสดุสิ้นเปลือง: อาหารและเครื่องดื่ม (รวมถึงแอลกอฮอล์) เครื่องสําอาง ยา ฯลฯ
*สินค้าที่ไม่สามารถขอรับการยกเว้นภาษีได้
ทองคำแท่งและแพลทินัม เหรียญทองและเหรียญแพลทินัม และสินค้าอื่น ๆ ที่ได้รับการยกเว้นภาษีการบริโภค
รายการที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อได้รับการยกเว้นภาษี
- - หากสินค้าเป็นสินค้าสั่งทำพิเศษหรือสินค้าสั่งผลิตตามแบบ และลูกค้าไม่ได้ครอบครองสินค้านั้นในขณะที่ดำเนินการขอคืนภาษี สินค้านั้นจะไม่สามารถขอคืนภาษีได้
- - ปริมาณสินค้าที่สามารถซื้อได้โดยไม่ต้องเสียภาษีศุลกากรนั้นจำกัดอยู่ที่ "ปริมาณที่ผู้ซื้อสามารถนำติดตัวไปได้เมื่อเดินทางออกจากประเทศ"
เงื่อนไขจำนวนเงิน
- ยอดใช้จ่ายรวมต่อวัน 5,000 เยนขึ้นไป (ไม่รวมภาษี) *ไม่มีวงเงินสูงสุด
ที่ร้านของเรา เมื่อขอยกเว้นภาษีการบริโภค เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมระบบ GLOBAL Blue นอกเหนือจากยอดซื้อ (ราคาลดเมื่อซื้อพร้อมส่วนลด)
*ค่าธรรมเนียมการจัดการที่เรียกเก็บไม่สามารถคืนได้แม้ว่าคุณจะคืนสินค้าขอขอบคุณล่วงหน้าสําหรับความเข้าใจของคุณ
ยืนยันวิธีการคืนเงิน
คุณสามารถเลือกวิธีการคืนเงินได้จากวิธีการต่อไปนี้
*การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบเอกสารศุลกากรเสร็จสิ้นก่อนออกเดินทาง
●บัตรเครดิต (ในชื่อของคุณ)
วีซ่า, เจซีบี, มาสเตอร์การ์ด, อเมริกัน เอ็กซ์เพรส®, ไดเนอร์ส คลับ, ยูเนียนเพย์
*บัตรบางประเภทอาจไม่สามารถใช้ได้ โปรดตรวจสอบในระหว่างขั้นตอนการสมัคร
● แอปชำระเงิน
วีแชทเพย์, อาลีเพย์
*โปรดทราบว่าจะมีค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสกุลเงินเพิ่มเติมหากคุณใช้บัตรเครดิตที่ออกโดยประเทศนอกประเทศญี่ปุ่น หรือหากคุณใช้ Alipay หรือ WeChat Pay
- ●เงินสด (โปรดทราบว่ามีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โปรดสอบถามเจ้าหน้าที่ฝ่ายปลอดภาษีสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)
-
- *จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการแยกต่างหากเมื่อ REFA ที่ท่าเรือคูไค
- *สามารถขอเงินคืนได้ที่เคาน์เตอร์เฉพาะ ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่หวงห้ามของสนามบินบางแห่ง
- *โปรดเผื่อเวลาในการดำเนินการให้เพียงพอ เนื่องจากต้องมีขั้นตอนแยกต่างหากสำหรับการคืนเงินสด
การคืนภาษีมูลค่าเพิ่มจะดำเนินการหลังจากศุลกากรตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
หากการตรวจสอบศุลกากรเมื่อเดินทางออกจากที่พักของคุณพบว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน คุณจะได้รับเงินคืนโดยใช้วิธีการที่คุณเลือกไว้ในระหว่างขั้นตอนการขอคืนภาษี
*ต้องมีการตรวจสอบและยืนยันโดยศุลกากรเมื่อสินค้าออกจากประเทศภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า
* เมื่อการตรวจสอบศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกการยกเว้นภาษีได้
บริการเชื่อมต่อ Wi-Fi อัตโนมัติฟรี
มีบริการ Wi-Fi ฟรีทั่วทั้งอาคาร
*จำเป็นต้องลงทะเบียนผู้ใช้ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเพื่อใช้บริการนี้
*การให้บริการสำหรับ SSID "wifihhdept" สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2569 (วันอังคาร)
เว็บ
โปรดเลือก "HANKYU-HANSHIN-DEPT_FREE_Wi-Fi" จากรายการเครือข่าย Wi-Fi หรือสแกนคิวอาร์โค้ดต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนเป็นผู้ใช้

• แอป "Japan Wi-Fi auto-connect"
โปรดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยใช้ลิงก์หรือรหัส QR ด้านล่าง และลงทะเบียนเป็นผู้ใช้

ดาวน์โหลดที่นี่ (จะนำไปยังเว็บไซต์ภายนอก)
https://www.ntt-bp.net/jw-auto/ja/index.html
บริการอื่นๆ
เครื่องแลกเปลี่ยนเงินตรา
เคาน์เตอร์ปลอดภาษีชั้น 5
แลกเปลี่ยนดอลลาร์สหรัฐ ยูโร ปอนด์อังกฤษ ดอลลาร์แคนาดา ดอลลาร์ออสเตรเลีย หยวนจีน วอนเกาหลี ดอลลาร์ฮ่องกง ดอลลาร์ไต้หวันใหม่ ดอลลาร์สิงคโปร์ PAUL ดอลลาร์สิงคโปร์ บาทไทย รูเปียห์อินโดนีเซีย ริงกิตมาเลเซีย และเปโซฟิลิปปินส์เป็นเยนญี่ปุ่น
ของหาย ของพบ
เคาน์เตอร์บริการชั้น 5
โปรดติดต่อเราหากคุณลืมสิ่งของไว้ในร้าน หรือพบสิ่งของใดๆ ภายในร้าน
สำหรับลูกค้าผู้พิการและผู้สูงอายุ
บริการให้เช่ารถเข็น (ต้องจองล่วงหน้า)
เคาน์เตอร์ข้อมูลชั้น 1
ห้องน้ำ ที่ผ่อนคลาย
5F
ลูกค้าที่มีเด็ก
การให้ยืม Baby Stroller
เคาน์เตอร์ข้อมูลชั้น 1
ห้องน้ำพร้อมที่เปลี่ยนผ้าอ้อมเด็ก
ชั้น 2F/3F/4F/5F ห้องน้ําหญิง
ชั้น B1/5F ห้องน้ำชาย
ชั้น 5F ห้องน้ำขนาดกว้าง สามารถเข้าใช้บริการพร้อมรถเข็นเด็กได้