บริการ

*สินค้าที่มีราคาต่ำกว่า 1,000 เยน (ไม่รวมภาษี), สินค้าลดราคา, ถุงเสี่ยงโชค, บัตรของขวัญ, ผลิตภัณฑ์อาหาร, ร้านอาหารและร้านกาแฟ และสินค้าและแบรนด์บางรายการ ไม่รวมอยู่ในส่วนลด (โปรดสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากพนักงาน)

*ข้อเสนอนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดอื่นๆ เช่น บัตรสะสมแต้มได้

*เราไม่ให้ส่วนลดหลังจากชำระเงินแล้ว*

*การยกเว้นภาษียังใช้ได้กับการชำระเงินด้วยคูปองสำหรับแขก, UnionPay, WeChat Pay หรือ Alipay ด้วย

สโมสรลูกค้าวีไอพีต่างประเทศ

คลับลูกค้าวีไอพีต่างประเทศสงวนสิทธิ์เฉพาะบุคคลที่ซื้อสินค้าปลอดภาษี (ไม่รวมภาษี) รวมมูลค่า 1 ล้านเยนขึ้นไปต่อปี

สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก

1. ผู้ถือบัตรระดับ Silver จะได้รับส่วนลด 7% สำหรับสินค้าทุกรายการ
2. สมาชิกบัตรทองจะได้รับส่วนลด 10% สำหรับสินค้าทุกรายการ (ลูกค้าที่ซื้อสินค้ารวมมูลค่า 5 ล้านเยน (ไม่รวมภาษี) ขึ้นไป จะได้รับการอัปเกรดเป็นสมาชิกบัตรทอง)

*คุณสามารถขอคืนภาษีได้แม้จะซื้อสินค้าในราคาลดแล้วก็ตาม
*บัตร VIP ไม่สามารถใช้ร่วมกับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้
*สินค้าและแบรนด์บางรายการไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขนี้
*การคำนวณยอดซื้อรวมจะเริ่มนับจากวันที่ออกบัตรซิลเวอร์การ์ด
*คุณไม่สามารถเพิ่มยอดซื้อในภายหลังได้

บริการเฉพาะสมาชิก

1. ขั้นตอนการยกเว้นภาษีลําดับความสําคัญ (Hankyu Umeda Main Store, Kobe Hankyu, Hankyu Men’s Osaka, Hankyu Men’s Tokyo, Hakata Hankyu เท่านั้น)
2. การรับสินค้าที่ซื้อทั้งหมดแบบครบวงจร (Hankyu Umeda Main Store เท่านั้น)
3. การให้ข้อมูลพิเศษเกี่ยวกับกิจกรรม ฯลฯ (เฉพาะ Hankyu Umeda Main Store ไม่สม่ําเสมอ)

การคืนภาษี

นักท่องเที่ยวต่างชาติที่พำนักอยู่ในญี่ปุ่นน้อยกว่าหกเดือนไม่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม
โปรดตรวจสอบสินค้าที่เข้าเกณฑ์และเงื่อนไขการขอคืนภาษี จากนั้นนำสินค้าที่เข้าเกณฑ์ไปที่เคาน์เตอร์ขอคืนภาษีเพื่อรับเงินคืนภาษีของคุณ
จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 1.55% ของราคาสินค้าก่อนหักภาษีที่ขอคืนภาษี (หากสินค้าถูกส่งคืน จะไม่ได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียมการขอคืนภาษี)

สมัครได้ที่ไหน

• เคาน์เตอร์ปลอดภาษีชั้น 5
ขยายแผนผังชั้น >>

ระยะเวลาการสมัคร

เฉพาะในวันที่ซื้อ (ในเวลาทำการ)

เงื่อนไขการคืนภาษี

สินค้าทั่วไป

เสื้อผ้า เครื่องประดับแฟชั่น นาฬิกา เครื่องประดับ ของใช้ในครัวเรือน
• ยอดซื้อขั้นต่ำต่อร้านในวันนั้น: 5,000 เยน (ไม่รวมภาษี)
• ไม่จำเป็นต้องบรรจุสินค้า

วัสดุสิ้นเปลือง

อาหาร เครื่องดื่ม (รวมถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์) เครื่องสำอาง ยา
- ยอดซื้อขั้นต่ำและสูงสุดต่อร้านในแต่ละวัน: 5,000 เยน ถึง 500,000 เยน (ไม่รวมภาษี)
• บรรจุภัณฑ์เป็นไปตามระเบียบของรัฐบาลญี่ปุ่น ห้ามเปิดในประเทศญี่ปุ่น หากบริโภคในประเทศญี่ปุ่นจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม

สินค้าทั่วไป + วัสดุสิ้นเปลือง

- ยอดซื้อขั้นต่ำและสูงสุดต่อร้านในแต่ละวัน: 5,000 เยน ถึง 500,000 เยน (ไม่รวมภาษี)
• บรรจุภัณฑ์เป็นไปตามระเบียบของรัฐบาลญี่ปุ่น ห้ามเปิดในประเทศญี่ปุ่น หากบริโภคในประเทศญี่ปุ่นจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม

วิธีการคืนเงิน

·เงินสด
• บัตรเครดิต
(ผู้ใช้บัตรต้องได้รับการยืนยันตัวตนว่าเป็นผู้ถือบัตรตัวจริง)
วีซ่า, เจซีบี, มาสเตอร์การ์ด, อเมริกันเอ็กซ์เพรส, ไดเนอร์สคลับ
• ยูเนี่ยนเพย์
เวแชทเพย์
อาลีเพย์

ขั้นตอนการสมัคร

Step1

ผู้ซื้อต้องนำสินค้าที่เข้าเกณฑ์การคืนภาษีไปที่เคาน์เตอร์คืนภาษีในวันเดียวกับที่ซื้อสินค้า

Step2

สิ่งของที่จำเป็นต้องมีมีดังต่อไปนี้:
1. สินค้าที่ซื้อ
2. หนังสือเดินทาง (ฉบับจริงเท่านั้น และต้องมีตราประทับเข้าประเทศ)
*นักการทูตต้องมีบัตรปลอดภาษี
*ลูกเรือทุกคนต้องมีใบอนุญาตลงจากเรือ
*พลเมืองญี่ปุ่นที่ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศญี่ปุ่นต้องยื่นหลักฐานว่าได้พำนักอยู่นอกประเทศญี่ปุ่นเป็นเวลาอย่างน้อยสองปี (เช่น ใบรับรองถิ่นที่อยู่ หรือสำเนาทะเบียนราษฎร)
3. ใบเสร็จรับเงิน (ไม่รับใบเสร็จที่เขียนด้วยลายมือ)
4. บัตรที่ร่วมรายการ (เมื่อชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เป็นต้น)
*เราไม่รับบัตรเครดิตของบริษัท

Step3

เราจะคืนเงินให้โดยหักภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการ (1.55%) แล้ว

Step4

เมื่อเดินทางออกจากญี่ปุ่น โปรดแสดงสินค้าที่ซื้อมาและหนังสือเดินทางต่อเจ้าหน้าที่ศุลกากร

บริการเชื่อมต่อ Wi-Fi อัตโนมัติฟรี

มีบริการ Wi-Fi ฟรีทั่วทั้งอาคาร
*จำเป็นต้องลงทะเบียนผู้ใช้ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเพื่อใช้บริการนี้
*การให้บริการสำหรับ SSID "wifihhdept" สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2569 (วันอังคาร)

เว็บ
โปรดเลือก "HANKYU-HANSHIN-DEPT_FREE_Wi-Fi" จากรายการเครือข่าย Wi-Fi หรือสแกนคิวอาร์โค้ดต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนเป็นผู้ใช้

external_image

• แอป "Japan Wi-Fi auto-connect"
โปรดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยใช้ลิงก์หรือรหัส QR ด้านล่าง และลงทะเบียนเป็นผู้ใช้

ดาวน์โหลดที่นี่ (จะนำไปยังเว็บไซต์ภายนอก)
https://www.ntt-bp.net/jw-auto/ja/index.html

บริการอื่นๆ

เครื่องแลกเปลี่ยนเงินตรา

เคาน์เตอร์ปลอดภาษีชั้น 5

แลกเปลี่ยนดอลลาร์สหรัฐ ยูโร ปอนด์อังกฤษ ดอลลาร์แคนาดา ดอลลาร์ออสเตรเลีย หยวนจีน วอนเกาหลี ดอลลาร์ฮ่องกง ดอลลาร์ไต้หวันใหม่ ดอลลาร์สิงคโปร์ PAUL ดอลลาร์สิงคโปร์ บาทไทย รูเปียห์อินโดนีเซีย ริงกิตมาเลเซีย และเปโซฟิลิปปินส์เป็นเยนญี่ปุ่น

ของหาย ของพบ

เคาน์เตอร์บริการชั้น 5

โปรดติดต่อเราหากคุณลืมสิ่งของไว้ในร้าน หรือพบสิ่งของใดๆ ภายในร้าน

สำหรับลูกค้าผู้พิการและผู้สูงอายุ

บริการให้เช่ารถเข็น (ต้องจองล่วงหน้า)

เคาน์เตอร์ข้อมูลชั้น 1

ห้องน้ำ ผ่อนคลาย

ลูกค้าที่มีเด็ก

บริการให้เช่ารถเข็นเด็ก

เคาน์เตอร์ข้อมูลชั้น 1

ห้องน้ำพร้อมที่เปลี่ยนผ้าอ้อมเด็ก

ห้องน้ําหญิง 2F/3F/4F/5F
ชั้น B1/5 ห้องน้ําชาย
ห้องน้ำ ชั้น 5 มีให้เลือกทั้งแบบ รถเข็นเด็ก