外国のお客様、一時帰国のお客様に
免税 ※2026年10月31日まで
申請対象者
●日本国内に非居住の方
①「短期滞在」「外交」「公用」等の在留資格を保有されている外国籍の方。
②2年以上引き続き国外に居住していることを証明書類で確認できる日本国籍の方。
※いずれもご購入されたご本人様のみ申請可(代理人不可)
申請期間
●ご購入当日の営業時間内
※閉店間際は大変混雑いたしますので、お早めに各店承り場所へお越しくださいませ。
ご呈示いただくもの
以下をご用意の上、免税カウンターへお越しください。 ※いずれも原本のみ可、コピー・画像は不可
- 1)購入された商品
-
2)申請者ご本人様のパスポート(帰国スタンプまたは上陸許可シール必須)と以下に当てはまる場合は別途証明書類
- ●外交官の方:「免税カード」
- ●乗務員の方:「乗員上陸許可証」
-
●日本国籍の非居住者(海外にお住まい)の方:
「日本国籍を有し海外に在住の方の免税手続の際、2年以上引き続き国内以外の地域に住所または居所を有すること」の確認が法律により定められています。免税手続をご希望の際には、以下のいずれかの書類をご提示ください。
- ・戸籍の附表の写しの原本
- ・在留証明の原本
- ※いずれも最後に入国した日から起算して6か月前の日以後に発行・作成された書類のみ可
- ※いずれの書類も申請者の本籍地の地番まで記載されていることが必須となります。書類を取得される際はご注意ください。書類上で本籍地の地番が確認できない場合、免税手続を行うことができません。予めご了承くださいませ。
- 3)レシート ※領収書は不可
-
4)クレジットカードでお支払いの場合、ご使用されたクレジットカード
- ※クレジットカードとパスポートの名義は一致している必要があります。
- ※法人カードでご購入されている場合、免税対象外となります。
-
5)ポイントカードをご利用の場合、ご利用されたポイントカード
- ※ポイントカードとパスポートの名義は一致している必要があります。
対象物品
一般商品:衣料品・服飾雑貨 時計・アクセサリー 生活用品
消耗品:食品類・飲料類(アルコール含む) 化粧品類・医薬品
金額条件
一般商品:1日の当店の合計購入金額5,000円以上(税抜)
消耗品:1日の当店の合計購入金額5,000円以上500,000円以下(税抜)
当店では、免税対象商品代金の1.55%を手数料として頂戴いたします。
一旦頂戴した手数料は、商品を返品いただいても返却はできません。あらかじめご了承くださいませ。
梱包
一般商品:特に指定なし
消耗品:国が定めた方法で梱包。日本を出国するまで開封しないでください。なお、日本国内で消費した場合、消費税が徴収されます。
一般商品、消耗品合算の場合
- ●1日の当店の合計購入金額 5,000円以上 500,000円以下(税抜)
- ●梱包等は消耗品と同じ要件になります。
還付方法
- ●現金
- ●WeChat Pay、Alipay
- ●クレジットカード(ご本人名義のクレジットカード)
<ご利用いただけるカード>
Visa、JCB、Mastercard、American Express®、Diners Club、銀聯
2026年11月1日より以下のように変更いたします。
【免税手続きには、購入日当日の免税店での手続きと、
購入後90日以内の税関確認が必要です】
申請対象者
●外国籍を有する非居住者
「短期滞在」「外交」「公用」等の在留資格を保有し、日本滞在期間が6か月未満の非居住者
※代理申請不可
●日本国籍を有する非居住者
国内以外に引き続き2年以上居住していることを、「在留証明」もしくは「戸籍の附票の写し」の原本、または「マイナンバーカード」により確認ができること
申請期間
●ご購入当日の営業時間内
※閉店間際は大変混雑いたしますので、お早めに各店承り場所へお越しください。
ご呈示いただくもの
以下をご用意の上、各店承り場所へお越しください。
- 1)お買い上げ商品
- 2)レシート (手書き領収書不可)
-
3)購入者ご本人様のパスポートまたはVisit Japan Web(免税用QRコード)
注)パスポートには、上陸許可証印(シール)が必要
- ※外交官の方は「免税カード」
-
※乗務員の方は「乗員上陸許可証」
(その他、船舶観光上陸許可、寄港上陸許可等) -
※日本人一時帰国者は、パスポートと帰国スタンプに加え、以下のいずれかの証明書類(原本)が必要
- ・戸籍の附票の写し(本籍地記載不要)
- ・在留証明(本籍地記載不要/e-証明書もしくはそれを紙に印刷したもの)
- ・マイナンバーカード(国外転出の記載があるもの/スマートフォンのマイナンバーカード含む)
- ※証明に必要な書類、許可証等は、いずれも原本の提示が必要
- ※証明書類の発行日は、最終入国日から起算して6ヶ月前の日以降に作成されたもののみ可
-
4)ご利用のクレジットカード、ポイントカード (ご利用の場合のみ)
- ※カードとパスポートの名義の一致が必要 (一致しない場合は免税手続き不可)
- ※法人カード(Corporate cardやBusiness Card)は申請手続きの際の本人確認(購入者と免税利用者)ができれば利用可能
-
5)商品情報詳細
- ※優待後、税抜き単価100万以上の商品を購入し免税手続きをする際は、商品情報詳細を記載した免税連絡票の確認が必要
対象物品
●一般品と消耗品の区別なし
一般商品:衣料品・服飾雑貨 時計・アクセサリー 生活用品等
消 耗 品:食品類・飲料類(アルコール含む) 化粧品類・医薬品等
※免税対象に含まれないもの
・金及び白金の地金、金貨及び白金貨、消費税が非課税とされる物品
免税時に注意が必要な物品
- ・オーダー品や取寄せ商品など、免税手続き時にお客様の手元に商品が無い場合は免税不可
- ・免税で購入できる数量は「購入者が出国時に携帯・持参できる範囲」に限られる
金額条件
・1日の合計金額5,000円以上(税抜)※上限なし
当店では、消費税免税の手続きに際して、購入金額(優待購入時は優待価格)にグローバル・ブルーのシステム手数料を頂戴いたします
※頂戴した手数料は、商品を返品された場合でも返却できません。あらかじめご了承ください
還付方法の確認
以下の還付方法から選択可能
※出国時に税関での確認が完了した後に還付
●クレジットカード (ご本人様名義)
Visa、JCB、Mastercard、American Express®、Diners Club、銀聯
※一部対応できないカードがあります。手続き時にご確認ください
●決済アプリ
WeChat Pay、Alipay
※日本国外で発行されたクレジットカード、および
Alipay、WeChat Payをご利用の場合は、別途為替手数料がかかります
- ●現金(別途注意が必要です。詳しくは、免税承り係員まで)
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- ※空海港でのリファンド時に別途手数料が発生します
- ※一部空港の制限エリア内にある専用カウンターにて返金
- ※現金返金には別途手続きが必要なため、時間の余裕をもってお手続きをお願いします
消費税の還付は、税関確認後
出国時の税関確認にてGREEN判定となった場合、免税手続時に選択した方法で還付
※購入日から90日以内の出国時に、税関確認・検査を受けること
※税関確認完了後は、免税の取り消しは不可